Indemnización por accidente en transporte público

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Sufrir una caída o accidente en autobús, metro, tren, tranvía, taxi, VTC o cualquier otro transporte público puede darte derecho a reclamar una indemnización por las lesiones sufridas. Muchas víctimas no saben que el simple hecho de viajar como pasajero puede activar coberturas específicas, como el Seguro Obligatorio de Viajeros, además de la posible reclamación por responsabilidad civil.

En Tráfico Ayuda reclamamos la máxima indemnización por accidente en transporte público, ya sea por caída en autobús, frenazo brusco, accidente en metro, colisión, atropello en parada, cierre de puertas, caída al subir o bajar del vehículo o lesiones durante el trayecto. Estudiamos tu caso gratis y solo cobramos si ganas.

¿Tienes derecho a indemnización por un accidente en transporte público?

Sí, si has sufrido lesiones como pasajero durante el viaje, al subir o bajar del vehículo, por una caída, frenazo, colisión o anomalía del transporte. La reclamación puede realizarse por dos vías: el Seguro Obligatorio de Viajeros y la responsabilidad civil de la empresa transportista, del conductor o de un tercero.

Seguro Obligatorio de Viajeros: protege al pasajero por daños corporales sufridos durante el desplazamiento en transporte público colectivo.

Responsabilidad civil: permite reclamar una indemnización completa si existe culpa de la empresa, conductor, mantenimiento del vehículo o tercero responsable.

Lesiones y secuelas: reclamamos días de baja, rehabilitación, secuelas, gastos, daños materiales y pérdida de ingresos.

Doble vía de reclamación

No te conformes con una respuesta genérica de la compañía de transporte. Revisamos si puedes cobrar por el SOV, por responsabilidad civil o por ambas vías, según las circunstancias del accidente.


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por accidentes de tráfico

¿Qué puedes reclamar tras un accidente en autobús, metro o tren?

Días de baja y curación

Reclamamos los días de perjuicio básico, moderado, grave o muy grave según la baja laboral, hospitalización, rehabilitación o limitación temporal sufrida.

Secuelas permanentes

Si tras el alta quedan dolores, limitaciones, cicatrices, perjuicio estético o pérdida de calidad de vida, deben valorarse por puntos de secuela.

Gastos y daños materiales

También reclamamos gastos médicos, farmacia, desplazamientos, pérdida de ingresos, objetos dañados y cualquier perjuicio económico justificado.

¿Quieres saber cuánto puedes reclamar?

Analizamos tu billete, parte de siniestro, informes médicos, baja laboral y secuelas para calcular la indemnización que realmente te corresponde.

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Seguro Obligatorio de Viajeros y Responsabilidad Civil: ¿puedes cobrar ambas?

En accidentes de transporte público puede existir una doble vía de reclamación. Por un lado, el Seguro Obligatorio de Viajeros protege al pasajero. Por otro, la responsabilidad civil permite reclamar frente a la empresa, conductor o tercero responsable cuando existe culpa o negligencia.

Seguro Obligatorio de Viajeros

Cubre al pasajero por los daños corporales sufridos durante el desplazamiento en transporte público colectivo, siempre que se cumplan los requisitos legales.

Clave para reclamar: Conserva el billete, justificante del viaje, tarjeta de transporte o cualquier prueba que acredite que eras pasajero.

Responsabilidad Civil

Se reclaman los daños y perjuicios cuando el accidente se debe a un frenazo brusco, caída, colisión, mal estado del vehículo, negligencia o responsabilidad de un tercero.

Clave económica: Esta vía puede incluir lesiones, secuelas, gastos, lucro cesante, daños materiales y pérdida de calidad de vida.
* Nota: el Seguro Obligatorio de Viajeros no impide reclamar también la responsabilidad civil que pueda corresponder por el accidente.

Lo que dicen nuestros clientes

No lo decimos nosotros, lo dicen los resultados

Historias reales de clientes que recuperaron su tranquilidad y su dinero.

Testimonio Elena

ELENA

Tranquilidad durante la recuperación

"Se encargaron de absolutamente todo el papeleo. Yo solo tuve que centrarme en mi recuperación médica sin preocupaciones."

Testimonio Francisco

FRANCISCO

Gestión experta en bajas largas

"Tuve una baja compleja y larga. Se ocuparon de todo el proceso con una gestión impecable. Son los mejores, 100% recomendables."

Testimonio Alicia

ALICIA

Resolución rápida sin llegar a juicio

"Vine por recomendación y cumplieron. Mi caso se resolvió rápidamente y conseguimos la indemnización sin pisar un juzgado."

Tabla de indemnización por accidente en transporte público Baremo 2026

Estas cuantías sirven para calcular las lesiones temporales. La indemnización final dependerá de tus lesiones, secuelas, baja, gastos, edad y perjuicios económicos acreditados.

Concepto indemnizable Cuándo se aplica Cuantía 2026
Perjuicio básico Días de curación con tratamiento médico, sin imposibilidad para actividades habituales. 39,20 €/día
Perjuicio moderado Baja laboral o imposibilidad temporal para realizar actividades habituales. 67,96 €/día
Perjuicio grave Hospitalización o pérdida importante de autonomía temporal. 98,02 €/día
Perjuicio muy grave Ingreso en UCI o pérdida casi total de autonomía temporal. 130,69 €/día
Intervención quirúrgica Compensación adicional si las lesiones requieren cirugía. 522,76 € - 2.091,05 €
Perjuicio básico39,20 €/día
Perjuicio moderado67,96 €/día
Perjuicio grave98,02 €/día
Perjuicio muy grave130,69 €/día
Intervención quirúrgica522,76 € - 2.091,05 €

¿Te has caído en un autobús, metro o tren?

Revisamos gratis si puedes reclamar por SOV, responsabilidad civil o ambas vías.

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Pasos para reclamar una indemnización por accidente de autobús

El proceso para reclamar un accidente en transporte público depende mucho de las pruebas que consigas desde el primer momento. Estos pasos son esenciales para proteger tu derecho a indemnización.

1. Informa del accidente

Comunica lo ocurrido al conductor, personal de estación o empresa de transporte y solicita que quede constancia mediante parte de siniestro o incidencia.

2. Acude a urgencias

El informe médico inicial es clave para vincular las lesiones con el accidente. No esperes si tienes dolor cervical, lumbar, contusiones, mareos o limitación.

3. Guarda el billete

Conserva el billete, tarjeta de transporte, justificante de pago, fotografías, datos de testigos y cualquier prueba que acredite el viaje y el accidente.

Casos frecuentes de accidente en transporte público

No todos los accidentes en transporte público son grandes colisiones. Muchas reclamaciones nacen de caídas, frenazos, golpes, puertas, escalones o incidencias durante la subida y bajada del vehículo.

Frecuente

Caída dentro del autobús

Un frenazo brusco, acelerón, curva, suelo mojado o falta de sujeción puede provocar caídas con lesiones cervicales, lumbares, fracturas o contusiones.

  • Importante pedir parte de incidencia.
  • Conviene localizar testigos y cámaras.
Reclamable

Caída al bajar del autobús o metro

También pueden reclamarse lesiones por cierre de puertas, arrancada antes de tiempo, escalones, desniveles, falta de asistencia o caída al subir o bajar.

  • Guarda billete o justificante.
  • Acude a urgencias cuanto antes.

¿No sabes si tu caída se puede reclamar?

Revisamos gratis tu caso, el billete, el parte de incidencia, los informes médicos y la posible responsabilidad de la empresa de transporte.

Preguntas frecuentes sobre indemnización por accidente en transporte público

Resolvemos las dudas más habituales sobre caídas en autobús, accidentes en metro, Seguro Obligatorio de Viajeros y reclamación de indemnizaciones.

Sí, puedes reclamar si sufriste lesiones por un frenazo, acelerón, curva brusca, caída, suelo mojado, cierre de puertas u otra incidencia durante el trayecto. Es importante conservar el billete, acudir a urgencias y comunicar lo ocurrido a la empresa de transporte.
Es un seguro incluido en el transporte público colectivo que protege al viajero cuando sufre daños corporales durante el desplazamiento. Puede ser compatible con otras reclamaciones por responsabilidad civil si existe culpa de la empresa, conductor o tercero responsable.
Debes informar al conductor o empresa, pedir parte de incidencia, conservar el billete, acudir a urgencias, guardar informes médicos, localizar testigos y contactar con abogados especialistas antes de aceptar cualquier oferta de la aseguradora.
Depende de las lesiones, días de baja, rehabilitación, hospitalización, secuelas, gastos y pérdida de ingresos. En 2026, el perjuicio básico es de 39,20 €/día, el moderado de 67,96 €/día, el grave de 98,02 €/día y el muy grave de 130,69 €/día.
Puede ser posible reclamar, pero el procedimiento dependerá del país, del tipo de transporte, del billete, del seguro aplicable y de la responsabilidad de la empresa o de terceros. Conviene revisar el caso cuanto antes para no perder plazos ni pruebas.
Andrés Rodríguez - CEO Tráfico Ayuda

Andrés Rodríguez - CEO Tráfico Ayuda

Andrés Rodríguez

Abogado CEO & Founder | Especialista en Tráfico desde 1992 Colegiado I.C.A.M. 49316

"Mi vocación es defender a quienes más lo necesitan tras un siniestro. Durante más de 30 años, me he especializado en los casos más graves y complejos, peleando contra las aseguradoras para conseguir la máxima indemnización por accidente de moto que te corresponde por justicia."

En Tráfico Ayuda, tu tranquilidad es nuestra prioridad. Por eso mantengo un compromiso firme: si no ganamos, no cobramos.

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